Postal Locations

Este es el 2do paquete mio que se lo entregan a otra persona. El primero aparecio despues de 2 dias. Este de ahora lo entregaron el sabado a otra persona. Hoy es jueves y no aparece. Son ciegos, no preguntan el nombre de la persona a quien le entregan, y para reclamarlo es un dolor de cabeza, el postmaster, Sr.Carlos Olivencia no contesta el telefono y por internet es peor.

Very disappointed in the customer service here I have been calling for 3 days about a missing package, no one had answered the phone once. I understand that covid has made things difficult but we redirected no notice my package states it was delivered it was to big to just go missing and I can't get any help via the contact number. What do I do?

necesito alquilar un buzon pequeno, indique procedimiento

No contestan el teléfono nunca. Antes la cartera le dejaba el paquete de medicamentos a mi mamá que está encamada y vivimos al la lado del buzón. Ahora viene, deja el papel, no pregunta y simplemente se va. Que tremendo servicio al cliente. Cómo se atreven a hablar de excelencia en el servicio.

Estoy esperando un paquete y fui con el tracking number que dice que desde el 21 de mayo esta en las facilidades. Ellos dicen que no esta que averigue con la tienda que me lo envio. Que falta hacen los post master de antes como Joe, los de ahora son bien amargados y malcriados con la gente y pocos atentos. Espero recibir alguna contestacion de parte del correo. Gracias.

Acabo de salir de la Oficina Postal de Hormigueros, al llegar olvide la mascarilla requerida en el carro, cuando entre el empleado de una forma grosera y mirando mal me dijo que np podia estar son mascarilla (la tenía puesta hace rato ya y entre con ella) a lo cual me dijo que no me atendería si no la tenía. Le indique que fue un olvido, no a propósito, a lo que me riposto que el no sabía, osea me trato de EMBUSTERA...Orienten a sus empleados a no ser tan GROSEROS con el público, si está aborrecio, que se quede en su casa....

Tengo 2 paquetes que el sistema me indica que fueron entregados en mi hogar, pero ninguno lo he recibido. He tratado de comunicarme con ustedes por teléfono en multiples ocasiones, pero no ha sido posible. Me gustaría que me contestaran por email para no tener que faltar a mi trabajo y dirigirme a ustedes personalmente.

Buen dia. Soy la Administradora del Res. Gabriel Soler Catala de Hormigueros. Para dejarles saber que los buzones del residencial estaran abiertos los lunes, miercoles y viernes de 8:00 AM a 12:00 PM. Gracias por su atencion a este importante asunto. Carmen Medina

Unable to obtain a goog phone number for a live person for the post office in Hormigueros, Puerto Rico. I need information about how to obtain p.o. box and home delivery.